よくあるご質問
unico公式オンラインショップでのお買い物に関する疑問を解決します
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
在庫がある商品の場合、通常はご注文確定後、約1週間から10日前後でお届けいたします。予約商品や受注生産品については、各商品詳細ページに記載の納期をご確認ください。
配送料金はいくらですか？
配送料金は商品のサイズやお届け地域、付帯作業（組立など）の有無によって異なります。カート画面にて配送先を指定いただくと、正確な送料が自動計算されます。
支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード決済、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。※商品によって一部ご利用いただけない決済方法がございます。
商品の返品や交換は可能ですか？
お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ承ります。その際の返送料はお客様負担となります。不良品の場合は、速やかに良品と交換させていただきます。
家具の組み立てサービスはありますか？
はい、有料にて組立設置サービスを承っております。ご注文時に「組立あり」を選択してください。配送業者が商品の搬入から組み立て、梱包材の回収まで行います。
実店舗で商品を見ることはできますか？
全国のunico店舗にて展示を行っております。ただし、店舗によって展示状況が異なりますので、事前にご希望の店舗へ在庫・展示状況をお問い合わせいただくことをおすすめいたします。